客服中心由進(jìn)口部、出口及海外事業(yè)部?jī)纱蟛块T(mén)組成,在公司虹橋總部集中辦公??头行膿碛?0多位資深進(jìn)出口及海外客服,針對(duì)每一位客戶(hù)的物流需求,設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)出口物流方案,并提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。 客服中心全年不間斷的物流服務(wù),確保進(jìn)出口商貨物順暢流通。進(jìn)口部在海關(guān)設(shè)點(diǎn)開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù),承接屬地報(bào)關(guān)口岸放行業(yè)務(wù)。出口及海外事業(yè)部承接海、空、鐵路、國(guó)外段業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售中心是圣慧公司的骨干團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)與工廠及商貿(mào)公司進(jìn)行前期進(jìn)出口業(yè)務(wù)的商務(wù)洽談、定制物流方案以及在冊(cè)客戶(hù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和商務(wù)的服務(wù)工作。 銷(xiāo)售中心擁有電子類(lèi)、機(jī)械類(lèi)、食品類(lèi)、?;奉?lèi)等不同領(lǐng)域的精英人員,在前期洽談中可以為客戶(hù)梳理業(yè)務(wù)流程并提供完善、便捷的物流服務(wù)方案。
財(cái)務(wù)中心是圣慧財(cái)會(huì)系統(tǒng)的職能部門(mén),負(fù)責(zé)每項(xiàng)圣慧業(yè)務(wù)收付工作,提供以下服務(wù)內(nèi)容:
1.墊資服務(wù)實(shí)時(shí)付稅;
2.業(yè)務(wù)開(kāi)票:0稅率增值稅普通發(fā)票、6%貨物運(yùn)輸代理增值稅發(fā)票、9%貨物運(yùn)輸增值稅發(fā)票;
3.外貿(mào)結(jié)算:出口退稅(2-3個(gè)月內(nèi)完成退稅)、進(jìn)口雙(單)抬頭付匯、進(jìn)口雙(單)抬頭付稅、定制需求(進(jìn)口雙抬頭付匯,協(xié)助客戶(hù)延期付匯申請(qǐng))